odpisuje sam
Jeśli tak ustawisz
- godziny otwarcia, dojazd, parking
- „czy można kartą?”
- „czy robicie X?”
- podziękowanie za opinię
Wdrażamy asystenta AI w małych firmach
Przeszkadzajki?
Masz je z głowy.
Mail, WhatsApp, SMS, znowu mail. Wdrażamy Ci asystenta, który je czyta, sprawdza odpowiedź w Twoich dokumentach i podsuwa ją do jednego OK. I może też o wiele, wiele więcej.
Wdrożenie u Ciebie: na Twojej poczcie, kalendarzu i telefonie. Niczego nie instalujesz ani nie konfigurujesz.
Pokaz na zmyślonych wiadomościach. Nic nie wysyła.
0 nieprzeczytanych
Przeszkadzajki masz z głowy.
Animacja: na ekran telefonu przychodzą kolejne wiadomości od klientów. Pod każdą asystent pisze jednym zdaniem, o co chodzi, proponuje krótką odpowiedź i podaje, skąd ją wziął. Właściciel stuka OK, a przycisk pokazuje, którędy poszła odpowiedź: SMS, e-mail, WhatsApp. Reklamacji asystent nie odpisuje sam, tylko zostawia ją właścicielowi. Po kilku spokojnych wiadomościach przychodzą coraz szybciej, cała lawina. Na końcu telefon pokazuje zero nieprzeczytanych, okulary asystenta i przycisk do kontaktu.
jedna przeszkadzajka
Ile kosztuje jedna przeszkadzajka?
Nie minuta pisania. Wszystko dookoła:
- Przeczytaj. Powiadomienie, odblokowanie, „o co chodzi?”
- Przerwij. Praca zostaje w pół zdania.
- Sprawdź. Cennik, kalendarz, „jak to było ostatnio?”
- Odpisz. Grzecznie, bez literówek, z datą.
- Wróć. I przypomnij sobie, na czym stanęło.
Te wiadomości tylko wyglądają na przeszkadzajki. Po odpowiedzi klient ocenia całą firmę. Niech nawał pracy nie sprawi, że odpiszesz późno, byle jak albo wcale.
ok. 50 minut dziennie
czyli ponad 4 godziny w tygodniu
Nasze ostrożne założenie, nie pomiar: jedna wiadomość razem z powrotem do pracy to ok. 5 minut (10 × 5 minut × 5 dni).
skąd wie
Skąd asystent wie, co odpisać? Od Ciebie.
Tylko z Twoich dokumentów, notatek i źródeł, które mu wskażesz. Nie z internetu. Nie z halucynacji AI.
- Twoje dokumenty. Cennik, kalendarz, umowy, godziny otwarcia, notatki, Twoje wcześniejsze odpowiedzi. Zmieniasz cennik w jednym miejscu, asystent od razu odpisuje po nowemu.
- Zawsze podaje źródło. Pod każdą odpowiedzią widzisz, skąd ją wziął: „cennik 2026”, „kalendarz, czwartek”, „umowa, § 3”. Jedno spojrzenie i wiesz, czy to ma sens.
- Jak nie wie, pyta. Jednym zdaniem, Ciebie. Odpowiadasz raz, a on pamięta.
Twoje źródła, na przykład:
A jak czegoś nie ma w papierach?
- SMS, nieznany numerDzien dobry czy u Panstwa mozna zaplacic karta?
- asystent → TyKtoś pyta o płatność kartą. Nie mam tego w dokumentach. Co odpowiadać?
- Tytak, kartą, blikiem i gotówką
- ✓ Zapamiętane w notatce „płatności”. Następnym razem odpowiem sam.
Na początku dopytuje o wiele rzeczy, jak każda nowa osoba w firmie. Potem coraz rzadziej, bo niczego nie zapomina.
co jeszcze potrafi
Przeszkadzajki to dopiero rozgrzewka.
Ten sam asystent weźmie też sprawy, o których nawet Ci się nie śniło, że można je komuś oddać. Z jednego zdjęcia zacieku ustali, kto mieszka piętro wyżej i co mówi polisa. Pismo z urzędu przełoży na ludzki język i policzy terminy. Nic nie wyjdzie bez Twojego OK.
Firmy, osoby i kwoty w przykładach są zmyślone. Nie widzisz swojej branży? Opowiedz o swojej
co przepuszcza
Co przepuszcza do Ciebie od razu?
Granice ustawiamy razem na początku. Potem możesz je przesuwać.
czeka na Twoje OK
Na start: wszystko
- wolny termin i przełożenie wizyty
- cena z cennika i wycena
- faktura, potwierdzenie płatności
- odpowiedź na opinię
zawsze idzie do Ciebie
Nie odpisuje sam
- reklamacja i zdenerwowany klient
- pismo z sądu, urzędu, od komornika
- zdrowie, prawo, pieniądze poza cennikiem
- wiadomość, której nie rozumie
Przy sprawach z prawej kolumny asystent nie odpisuje. Przygotowuje Ci to, czego będziesz szukać: historię, wcześniejsze wiadomości, termin z pisma. Odpowiadasz Ty.
kontrola
Szefem zostajesz Ty.
Nie każdą sprawę można powierzyć maszynie. Dlatego ostatnie słowo zawsze należy do Ciebie.
Nic nie wychodzi bez Twojej zgody
Ty ustalasz, co asystent może wysłać sam, a co czeka na OK. Na start: wszystko czeka.
Widzisz, skąd to wie
Każda odpowiedź ma źródło. Gdy czegoś nie ma w Twoich dokumentach, asystent pyta, a nie zgaduje.
Twoje dane, Twoje konta
Działa na Twojej poczcie, kalendarzu i telefonie. Jeśli kiedyś zrezygnujesz, wszystko zostaje u Ciebie.
Trudne sprawy idą prosto do Ciebie
Reklamacja, zdenerwowany klient, pismo z sądu albo urzędu, zdrowie, prawo, pieniądze poza cennikiem. Tu asystent nie odpisuje sam. Zbiera historię i terminy, a odpowiadasz Ty.
RODO bez obietnic na wyrost
Podpisujemy umowę powierzenia danych, wybieramy usługi przechowujące dane w Unii Europejskiej, a tam, gdzie się da, numery PESEL i kont zamieniamy na znaczniki, zanim zobaczy je AI. Jeśli masz prawnika albo inspektora ochrony danych, chętnie z nim porozmawiamy.
współpraca
Od rozmowy do pierwszej przeszkadzajki z głowy.
Opowiedz, co Cię odrywa- 30 min, bezpłatnie
Rozmowa
Opowiadasz, co Cię najczęściej odrywa od pracy. My słuchamy i mówimy wprost, czy to się nadaje.
- kilka dni
Jedna sprawa na początek
Wybieramy jedną przeszkadzajkę, np. pytania o terminy. Pokazujemy, jak będzie wyglądać u Ciebie, zanim cokolwiek zbudujemy.
- zwykle 1–2 tygodnie
Wdrożenie
Podłączamy pocztę, kalendarz i cennik. Na początku asystent dużo pyta, z czasem coraz mniej. Pokazujemy Tobie i zespołowi, co klikać.
- na bieżąco
Opieka
Pilnujemy, żeby działało. Gdy pierwsza sprawa chodzi sama, dokładamy kolejne.
pytania
Zanim zapytasz.
Asystent przygotowuje.
Człowiek podejmuje decyzję.
Czy klienci poznają, że odpisuje AI?
Odpowiedź wysyłasz Ty, po przeczytaniu, jako Ty. Unijne przepisy o AI (od sierpnia 2026) wymagają, żeby człowiek wiedział, kiedy rozmawia bezpośrednio z AI. Jeśli ustawisz, że proste odpowiedzi idą same, asystent przedstawia się jako asystent. Radzimy też jedną linijkę w stopce: „Odpowiedź przygotował asystent AI, sprawdził człowiek”. Przy wdrożeniu mówimy, co dokładnie ustawiliśmy.
A jak odpisze głupotę?
Może się zdarzyć. Dlatego pod każdą odpowiedzią jest źródło, a przed wysłaniem Twoje OK. Gdy czegoś nie ma w Twoich dokumentach, asystent pyta Ciebie, zamiast zgadywać. Na początku sprawdzasz wszystko, a z czasem sam decydujesz, co może iść bez Ciebie.
Czy na start trzeba spędzić mnóstwo czasu, żeby wszystko spisać dla asystenta?
Nie. Wystarczy to, co już masz: cennik w PDF, kalendarz, stare maile. Resztę asystent uzupełnia, pytając Ciebie w trakcie pracy. Przy okazji powstają spisane zasady firmy, na które nigdy nie było czasu. Możesz też spisać wszystko od razu, jeśli masz ochotę i czas, ale do startu nie jest to potrzebne.
Czy to się połączy z programami, których już używam?
Bardzo często tak: w całości albo przynajmniej częściowo. Kalendarz, program do faktur, system rezerwacji, arkusz z klientami. Na początku sprawdzamy, czego używasz, i razem ustalamy, co da się połączyć.
Czy to działa z moim WhatsAppem, Messengerem i pocztą?
Z pocztą i kalendarzem prawie zawsze. Z WhatsAppem i Messengerem zależy od rodzaju konta (firmowe czy prywatne). Sprawdzamy to na pierwszej rozmowie i mówimy wprost, jeśli czegoś się nie da.
Co z danymi moich klientów i RODO?
Podpisujemy umowę powierzenia i wybieramy usługi przechowujące dane w UE. Nie obiecujemy „pełnej zgodności” w ciemno: w kancelarii, gabinecie czy biurze rachunkowym ustalamy szczegóły z Tobą, a jeśli chcesz, z Twoim prawnikiem.
Co, jeśli klient napisze w nocy?
Asystent przygotuje odpowiedź, a wyślesz ją rano jednym OK. Proste sprawy (godziny, dojazd) mogą iść od razu, jeśli tak ustawisz. Pilne (zalanie, awaria ogrzewania) dostają alarm do Ciebie, a nie grzeczne „odpiszemy jutro”.
zaczynamy?
Co Cię najczęściej odrywa od pracy?
Napisz dwa zdania. Odpiszemy z pomysłem na pierwszą sprawę, bez zobowiązań.